Quan Điểm Về Vấn Đề Và Năng Lực Giải Quyết Vấn Đề

48

TẦM CỦA BẠN PHẢI CAO HƠN TẦM CỦA VẤN ĐỀ BẠN ĐANG GẶP PHẢI.
Tôi nghĩ rằng vấn đề trong cuộc sống rất muôn màu muôn vẻ, mỗi người mỗi hoàn cảnh khác nhau, chẳng có vấn đề nào giống vấn đề nào vậy nên khó lòng có thể liệt kê ra mọi vấn đề và đưa ra một phương án giải quyết cho từng vấn đề đó theo kiểu huấn luyện trong quân đội được. Nghèo có vấn đề của nghèo, giàu có vấn đề của giàu. Mới lập nghiệp khó kiểu mới lập nghiệp, doanh nghiệp nhỏ thì khó kiểu nhỏ, doanh nghiệp lớn lại khó kiểu lớn.
Để giải quyết triệt để thì đó là nâng tầm bản thân bạn cao hơn mức độ khó của vấn đề thì những vấn đề đó sẽ trở nên đơn giản.
Trong hành trình mỗi con người, nếu kiên trì từ những bước đi đầu tiên rồi gặt hái các thành tựu sẽ lớn dần. Tôi tin chắc chắn nếu bạn sống có tâm và nỗ lực thì đều có thể kiếm được nhiều tiền nhưng NHIỀU TIỀN không đồng nghĩa với THÀNH CÔNG.
Hãy hướng đến cuộc sống có tiền, có thời gian, có tự do về không gian, có hạnh phúc gia đình, có thời gian cho chính bản thân mình, cho bạn bè, những giây phút hít thật sâu để cảm nhận cuộc sống trong tầm kiểm soát.
Tôi không muốn nhìn thấy bạn rơi vào cái bẫy đầu tiên của con người là bị cuốn vào thói quen làm thuê, trói buộc bởi đồng lương an toàn rồi không thể dứt ra được dù trong lòng rất muốn.
Tôi không muốn nhìn thấy những người chưa đủ kiến thức, liều lĩnh khởi nghiệp bằng số tiền tích cóp bằng mồ hôi nước mắt lao động khổ sai mà có chỉ vì mờ mắt với ánh hào quang của những người thành công.
Tôi không muốn nhìn thấy những người lập nghiệp thành công và giàu có nhưng bị cuốn vào chính doanh nghiệp đó để rồi thiêu đốt hết toàn bộ thời gian bản thân và vô tình biến mình thành nô lệ cho chính doanh nghiệp mà họ tạo ra, gia đình bất ổn, hạnh phúc mất đi và tan vỡ.
Tôi không muốn nhìn thấy cái “bẫy tự mãn” của những người thành công ở một quy mô nào đó, không nâng tầm bản thân mà lại mở rộng hệ thống rồi sập do để tầm của doanh nghiệp vượt tầm quản trị bản thân.
Nguyên tắc cuộc sống muốn thành công, hạnh phúc và nhàn hạ thì phải để cái tầm của bản thân cao hơn tầm của mức sống. Mức sống ở đây bao gồm cả gia đình, sự nghiệp, sức khoẻ, bạn bè. Nếu để yếu tố nào đó sang một tầm mới mà chưa nâng tầm bản thân lên trước thì ngay lập tức cuộc sống sẽ trở nên khó quản trị, stress, mệt mỏi cho dù túi bạn có bao nhiêu tiền đi chăng nữa.
Tôi nghĩ rằng đừng dại khờ thử sai quá nhiều, cuộc sống bạn không đủ dài để thử sai tất cả.
Học tập để gia tăng kiến thức không phải là điều kiện đủ cho bạn vươn tới thành công nhưng tôi tin rằng đó là điều kiện cần để bạn nâng tầm bản thân mình lên nhanh nhất.
Như các bạn đã biết thì hiện nay trên thị trường đào tạo Việt Nam có vô vàn các khoá học khác nhau, thượng vàng hạ cám có đủ cả. Có những khoá học chuyên môn quản trị, lãnh đạo, marketing, tự động hoá,… rồi những khoá học gia tăng năng lượng nhưng đôi khi học xong thì chỉ được một vài ngày rồi lại đâu vào đấy, có nhiều kiến thức hay nhưng lại không lắp ghép được vào đâu trong cuộc đời mình.
Thấu hiểu những điều đó, tôi đã nghiên cứu và phát triển một môn học nền tảng trong suốt 5 năm qua với 19 lần nâng cấp và tối ưu để tạo ra một nền móng vững chắc, bài bản, tư duy logic, đa chiều, nâng cao năng lực bản thân để bạn tự đưa ra những quyết định với tỉ lệ chính xác cao hơn, tăng tốc độ giải quyết vấn đề theo một nguyên lý rất đơn giản: Tầm của bản thân phải cao hơn tầm của vấn đề.
Tôi muốn tiết kiệm thời gian cho bạn, tôi dày công 5 năm nghiên cứu và phát triển cô đọng lại thành chương trình này và tôi không nghĩ rằng bạn lại phải bỏ 5 năm cuộc đời ra để tự mình nghiên cứu tất cả những điều tôi đã đúc kết.
Đứng ở khía cạnh giáo viên, tôi giỏi về nghiên cứu và diễn giải, bạn giỏi về thực thi và áp dụng thì chúng ta là mảnh ghép mang lại giá trị cho nhau. Mỗi người một việc, đó là cách tạo hoá vận hành.
Đứng ở khía cạnh cá nhân thì tôi đang có một cuộc sống cân bằng và hạnh phúc và tôi có kinh nghiệm trên con đường để đạt được điều đó.
Tôi muốn trao lại cho bạn tất cả những kinh nghiệm và khởi đầu bài bản bằng điều cốt lõi, mấu chốt và diễn giải để những thứ vận hành phức tạp ngoài kia trở nên đơn giản giúp bạn dễ dàng nắm bắt nó.
Đó là một lượng kiến thức nền vô cùng kì diệu để có thể sử dụng trong tư duy, suy luận gần như mọi tình huống trong cuộc sống. Điều đó khiến bạn có khả năng đưa ra những quyết định, hành vi vô cùng thuyết phục, nhanh nhạy và hiệu qủa.
Tôi mong muốn bạn sẽ trở thành một người sống đặc biệt, sống ý nghĩa, tôi mong bạn sẽ phạm những sai lầm nhưng là những sai lầm mới chưa ai mắc phải để chúng ta đúc kết truyền lại cho thế hệ sau.
Tôi mong muốn những mối quan hệ của bạn cứ tự nhiên tốt đẹp hơn, gia đình bạn ngày càng vui vẻ hạnh phúc, sự nghiệp của bạn ngày càng phát triển.

===

Xoay quanh cuộc sống thường ngày của chúng ta chính là vô số vấn đề. Từ lớn cho tới nhỏ, từ việc quan trọng đến không quan trọng mấy. Và chúng ta giải quyết vấn đề để loại bỏ áp lực. Giải quyết vấn đề còn là để chúng ta phát triển bản thân hằng ngày.

1. Định nghĩa vấn đề

Mỗi chúng ta đều đã, đang và sẽ gặp rất nhiều vấn đề. Không chỉ trong sinh hoạt, công việc mà ngay cả trong chính bản thân của chúng ta. Vậy vấn đề là gì và tại sao chúng ta cần phải giải quyết vấn đề?

1.1 Vấn đề là gì?

Trong cuộc sống của chúng ta luôn luôn tồn tại vấn đề. Không chỉ một mà rất nhiều vấn đề. Đó là khoảng cách được nhận thức giữa trạng thái hiện tại và trạng thái mong muốn. Hoặc độ lệch so với quy chuẩn, tiêu chuẩn hoặc hiện trạng. 

Để dễ hiểu thì vấn đề chính là những mong muốn, mục tiêu của chúng ta. Nhưng chúng ta không thể giải quyết chúng với năng lực hiện có của mình. Ngoài ra, vấn đề còn là sự vật, hiện tượng chung của nhóm, tổ chức, toàn xã hội gặp phải  và cần giải quyết. Ví dụ như vấn đề kinh tế, môi trường…

Vấn đề tồn tại ở nhiều trạng thái khác nhau. Đó có thể là những hiện tượng chúng ta chạm được, quan sát được. Ví dụ như vấn đề tắc nghẽn giao thông, rác thải tại sông Sài Gòn…

Nhưng cũng có những vấn đề mà chúng ta khó có thể quan sát và cảm nhận được. Đó là những vấn đề thuộc về tâm lý và bộ não con người. Là vấn đề từ nội tâm của những người xung quanh ta hằng ngày. Hoặc cũng có thể đó là vấn đề trong chính bản thân chúng ta. 

1.2 Tại sao phải giải quyết vấn đề

Nếu đã là vấn đề thì đa phần đấy sẽ là những điều mà chúng ta không muốn gặp, đối mặt và muốn lảng tránh. Chắc chắn sẽ có những vấn đề chúng ta có thể giải quyết rất dễ. Nhưng một số hoặc nhiều thì không. 

Và đại đa số những vấn đề chúng ta không giải quyết được chính là do năng lực chưa đủ. 

Vậy tại sao chúng ta phải giải quyết vấn đề? Và điều đó có thật sự là cần thiết không? Có thể nói, giải quyết vấn đề là cốt lõi của quá trình phát triển của mỗi cá nhân.  Và giải quyết vấn đề cho phép chúng ta kiểm soát được môi trường xung quanh mình. 

Bởi vì vấn đề của chúng ta thường cao hơn so với năng lực của ta. Nên giải quyết vấn đề là để nâng cao năng lực. Có thể nói, vấn đề sinh là để thúc đẩy sự phát triển. Và quá trình chúng ta giải quyết vấn đề là quá trình phát triển bản thân và nâng cao năng lực của mỗi người. 

Giải quyết vấn đề cũng là nguồn gốc của tất cả các phát minh mới. Nó là tiền đề cho sự tiến hóa xã hội và văn hóa, và là cơ sở cho các nền kinh tế thị trường. Nó là cơ sở để cải tiến liên tục, giao tiếp và học hỏi. 

2. Định nghĩa năng lực

Chúng ta thường nghe rất nhiều về từ năng lực trong cuộc sống hằng ngày. Năng lực làm việc, năng lực xử lý thông tin, năng lực cá nhân… Vậy năng lực là gì và bao gồm những gì?

2.1 Năng lực

Năng lực là khả năng chúng ta giải quyết vấn đề và thực hiện một công việc nào đó. Năng lực sẽ được đánh giá dựa trên kết quả mà chúng ta thực hiện. Bao gồm các yếu tố: phần trăm hoàn thành, tốc độ, nội dung, độ hiệu quả… 

Năng lực của một người là do quá trình học tập và thực hành mà có. Có những người sinh ra có những năng lực bẩm sinh. Tuy nhiên, chúng chỉ duy trì được một thời gian và một giới hạn nhất định. Muốn nâng cao năng lực để có thể giải quyết những vấn đề khó khăn, bạn cần phải học tập và rèn luyện nhiều hơn và từng ngày. 

2.2 Năng lực bao gồm những gì?

Năng lực có thể được xem là những kiến thức và kỹ năng của chúng ta. Trong đó kỹ năng sẽ bao gồm cả kỹ năng mềm, chính là nhận thức hay còn được xem là thái độ. Như vậy, năng lực sẽ bao gồm kiến thức, kỹ năng và thái độ. 

2.2.1 Kiến thức 

Là tất cả những thông tin mà chúng ta biết. Nó bao gồm những lý thuyết, sự kiện, quy trình và áp dụng nó vào cuộc sống. Kiến thức có được là do quá trình học tập, tiếp thu, quan sát và lĩnh ngộ được. 

Ví dụ chúng ta có kiến thức về các loài động vật, biết về một sự kiện sắp diễn ra do công ty tổ chức, hoặc biết về quy trình cải tiến liên tục PDCA…

2.2.2 Kỹ năng 

Kỹ năng là khả năng làm tốt điều gì đó đúng hạn  và đúng chỉ tiêu được đặt ra. Kỹ năng phát triển thông qua việc đào tạo và liên tục thực hành.

Ví dụ: Bạn có kỹ năng máy tính văn phòng nếu học tập và thực hành nhiều trên máy tính, hoặc bạn có kỹ năng làm blogger bằng cách luyện viết bài với văn phong riêng và tìm hiểu nhiều kiến thức về chủ đề viết…

2.2.3 Thái độ 

Thái độ thường là những đặc tính vốn của một người. Nó được thể hiện qua suy nghĩ của bạn, những gì bạn làm và cảm nhận. Thái độ thường ảnh hưởng bởi những hệ tư tưởng, góc nhìn, hoàn cảnh và tình cảm của bạn khi nhìn vào một vấn đề. 

Ví dụ: Nếu một người có tư tưởng rằng học giỏi là do bẩm sinh, thì họ sẽ không chịu rèn luyện, học tập để nâng cao trình độ của mình… 

Ba yếu tố kiến thức, kỹ năng, thái độ khi kết hợp nên sẽ tạo thành năng lực. Và là yếu tố quan trọng để tạo nên khung năng lực. 

3. Mối quan hệ tương quan giữa vấn đề và năng lực

Mọi vấn đề đều bắt nguồn từ năng lực, giải quyết vấn đề cũng phải dựa vào năng lực. Và cuối cùng vấn đề được tạo ra là để nâng cao năng lực. 

3.1 Vấn đề xuất phát từ năng lực. 

Tại sao lại cho rằng vấn đề xuất phát từ năng lực. Thử đặt câu ngược lại bạn sẽ hiểu. Nếu như năng lực của bạn đủ giải quyết một sự vật, hiện tượng thì nó sẽ không còn là vấn đề nữa.

Lấy ví dụ như khi ta gặp một bài toán, ta không thể giải quyết nó và xem nó là một bài toán hóc búa và khó giải quyết. Tuy nhiên, đối với giáo viên thì đây là một bài dễ và giúp bạn thấy nó dễ hơn. Điều có nghĩa là với năng lực của giáo viên, bài toán của bạn không phải là một vấn đề. Ngược lại, nó lại là vấn đề của bạn.

Năng lực của bạn không đủ để giải quyết một vấn đề có thể xuất phát từ lỗ hổng về: kiến thức, kỹ năng, thái độ hoặc là cùng cả ba. Có những vấn đề với những kiến thức của bạn, bạn thể giải quyết nó. Nhưng không đủ kỹ năng để thực hiện nó nhanh hơn và hiệu suất hơn. Hay có những vấn đề bạn có cả kỹ năng, lẫn kiến thức những bạn không nhận thức được vấn đề vì vậy bạn vẫn không thể giải quyết được nó.

Để dễ hiểu hơn, có thể lấy ví dụ về một vấn đề mà bạn thường gặp phải đó là vấn đề vệ sinh. Mọi người xung quanh phàn nàn rằng nơi làm việc của bạn quá bừa bộn và bẩn, yêu cầu bạn phải sắp xếp lại. Tuy nhiên, bạn cảm thấy mọi sự sắp xếp hiện tại là ổn và rất tốt. Vì thế bạn không giải quyết nó, hay giải quyết thì nó vẫn bừa bộn theo một cách khác. 

Hoặc lấy một ví dụ về việc bạn gặp vấn đề rằng phải hoàn thành khóa luận, deadline công ty và bằng tiếng Anh trên trường. Với kiến thức và nhận thức bạn nhận ra bạn phải và có thể giải quyết những vấn đề này. Tuy nhiên, bạn thiếu kỹ năng quản lý thời gian, thiếu kỹ năng viết lách để phân tích bài viết của bạn dẫn đến sự trì trệ và không hoàn thành được công việc. 

3.2 Dùng năng lực để giải quyết vấn đề

Như những gì đã phân tích ở trên thì năng lực để giải quyết vấn đề. Khi một sự vật, hiện tượng không mong muốn xảy ra. Điều đầu tiên chính là nhận thức được nó chính là vấn đề. Dùng kiến thức để xem xét và phân tích vấn đề. Tìm ra phương hướng giải quyết. Dùng kỹ năng kết hợp với các yếu tố khác để giải quyết vấn đề một cách có hiệu quả và nhanh nhất có thể. 

Để giải quyết được vấn đề, thì cả ba yếu tố chính của năng lực của bạn phải đủ và hơn để xử lý nó. Chính là kiến thức, thái độ và kỹ năng. Thiếu một trong ba cũng không được. Điều này giống như ví dụ đã phân tích ở phần 3.1. 

3.3 Vấn đề rèn luyện năng lực

Khi một vấn đề xuất hiện, nhưng bạn không thể giải quyết. Khi đấy, nảy sinh một vấn đề đó là năng lực hiện tại của bạn không đủ. Vậy để giải quyết được vấn đề ban đầu, thì bạn phải nâng cao được năng lực của mình. 

Khi muốn nâng cao được năng lực của bản thân. Bạn sẽ phải nghiên cứu điểm yếu, điểm mạnh, điểm cần phát huy và cải thiện. Khi tìm điểm được những điều vừa rồi. Bạn lại gặp phải vấn đề về phương pháp để giải quyết những điều đó. 

Đây là một quy trình mà bạn sẽ liên hoàn gặp phải những vấn đề. Muốn giải quyết được những điều lớn, bạn phải giải quyết rất nhiều những khó khăn nhỏ nhất. Quá trình này chính là quá trình để bạn cải thiện dần dần năng lực của mình. 

Trong suốt quá trình, bạn sẽ liên tục học tập tiếp thu kiến thức. Thay đổi nhận thức và tư duy để phù hợp với từng vấn đề. Bạn sẽ phải thực hành và hoạt động để rèn luyện kỹ năng. Mỗi một vấn đề được giải quyết chính là sự tiến bộ trong năng lực của bạn. 

3.4 Mức độ giải quyết vấn đề phản ánh năng lực

Kết quả sau khi hoàn thành một công việc hay vấn đề sẽ là thước đo cho năng lực của bạn. Đồng thời, cũng góp phần chỉ ra điểm yếu trong năng lực của bạn. 

Để đánh giá được kết quả của một công việc thì cần phải có những yếu tố định lượng như: độ hoàn thành, chất lượng, số lượng, thời gian, hiệu suất….Và cả những yếu tố định tính thông qua quan sát và mô tả như nội dung công việc, hướng giải quyết… 

Sau khi đọc những phân tích ở trên nhiều người sẽ nhận ra rằng chúng ta cần phải liên tục nâng cao năng lực bản thân. Tạo một tâm thế sẵn sàng để khi có vấn đề xảy ra, bạn sẽ không cảm thấy quá khó khăn với nó. Hãy thay đổi và phát triển bản thân ngay từ bây giờ.

BÌNH LUẬN

Vui lòng nhập bình luận của bạn
Vui lòng nhập tên của bạn ở đây